Una Campaña de Abonos destinada a nuestra afición, que no solo podrá disfrutar de cada partido animando a su equipo, sino que tendrá la opción de ganar regalos y ventajas con esos ‘Segundos que nos dan la vida’.
NOVEDADES
REGALO DE UN SEGUNDO DE PARTIDO: Esta temporada podrás elegir uno de los segundos que forman cada partido en nuestro estadio. Si en ese segundo el Real Murcia consigue marcar un gol, dar una asistencia, tirar al palo, forzar su primer córner o le pitan un penalti a favor, recibirás un regalo.
RENOVACIONES MÁS ECONÓMICAS: Renueva tu abono con un precio más económico con respecto a la temporada pasada y en relación con las nuevas altas.
JUVENTUD: Nuestros jóvenes estarán segmentados en tres edades: infantil, menor y joven. Todos contarán con un abono más económico, incluidos los universitarios, situados en la zona fondo norte C del estadio.
ABONO FAMILIA (SOLO PRESENCIALMENTE): Esta temporada 2024-25 vuelve el abono familiar con un descuento exclusivo. Aquellas familias murcianistas conformadas por 3 o más miembros (excluidos baby, y especiales) contarán con un descuento de un 10% sobre el total de los abonos.
ABONO SOCIAL: Todas aquellas personas que sean parados de larga duración, o que tengan movilidad reducida y/ o un porcentaje de discapacidad de mínimo el 33% tendrán su abono específico a precio más económico.
UN 5 % DE DESCUENTO SOBRE NUEVAS ALTAS: Los nuevos abonados, podrán obtener un descuento del 5% en el alta de su nuevo abono. Para ello tendrán que solicitar el código del abono 2023-24 (bajo el Qr) a su abonado de confianza.
SEGUNDO ADICIONAL PARA ABONADOS 23-24: Abonado, podrás elegir un segundo extra de la promoción “segundos que nos dan la vida” si cedes tu código de descuento para que un aficionado se haga nuevo abonado. De esta manera tendrás 2 segundosde cada partido y más posibilidades de recibir regalos.
ESTA TEMPORADA TU ASISTENCIA CUENTA: Por cada partido que asistas al estadio cuando el Real Murcia juega como local recibirás 10 puntos que podrás aprovechar en futuras promociones. La promoción “Segundos que nos dan la vida” está asociada a la asistencia de partido, el regalo sólo tendrá validez si se encuentra presente en el partido y su abono ha sido validado en el control de accesos.
PAGO HASTA EN 4 PLAZOS ONLINE: Paga tu abono de forma fácil hasta en 4 plazos desde ya de forma online.
MÁS PLAZAS DE PARKING: Esta temporada 2024/25 disponemos de más plazas de parking para los murcianistas situados en fondo sur y grada lateral a 80€ para todos los partidos de liga regular ó a 8€/partido.
PRECIOS
PROMOCIONES
SEGUNDO ADICIONAL PARA ABONADOS: Si cedes tu código de abono 2023-24 (bajo el Qr) a un nuevo abonado, obtendrás un segundo adicional para participar en la promoción ‘Segundos de partido’.
DESCUENTO ALTA NUEVA CON CÓDIGO DE UN ABONADO 2023-24: Si eres un nuevo abonado que acompañaste al Real Murcia la temporada pasada con las promociones de entradas extra para abonados, ahora en la temporada 24/25 podrás solicitar el código de abono 23/24 a tu abonado de confianza y ese código te ofrecerá un 5% de descuento en el alta de tu nuevo abono.
UNIVERSIDAD: Para todos los universitarios de la Región de Murcia, abono precio especial reducido a 82€ en la zona FONDO NORTE C.
PACK FAMILIA: Categoría con un 10% de descuento entre familiares directos padre, madre e hijos para tres o más personas en la unidad familiar. Promocióon no compatible con abonos baby, peñas y abonos epeciales.
ABONO ESPECIAL: Categoría con descuento especial unificado para personas paradas larga duración, persona con movilidad reducida, personacon +33% discapacidad.
SEGUNDOS QUE NOS DAN LA VIDA
¡Murcianista! Esta temporada podrás elegir uno de los segundos que forman cada partido en nuestro estadio. Si en ese segundo el Real Murcia C.F. consigue marcar un gol, dar una asistencia, tirar al palo, forzar su primer córner o le pitan un penalti a favor, recibirás un regalo.
ABÓNATE
ABÓNATE ONLINE: Abónate de forma rápida y sencilla en nuestra plataforma online. También te damos la opción de solicitar en el proceso tu abono físico sin ningún coste en el estadio.
ATENCIÓN PERSONALIZADA: Si quieres venir al Estadio para abonarte tendrás una atención exclusiva y personalizada, sobre todo si tienes dificultades a la hora de realizar gestiones online.
PUNTOS DE VENTA FÍSICOS: El punto de atención al abonado del estadio, tienda centro y las diferentes localizaciones promocionales serán nuestros puntos físicos de venta habituales a lo largo de la campaña. En horario de 10:00 a 14:00 horas y de 16:30 a 20:30 horas.
VENTAJAS ABONO
- Asiento asignado en el estadio Enrique Roca de Murcia.
- Número de socio, manteniendo antigüedad año a año.
- Un segundo del partido disputado en el estadio Enrique Roca de Murcia con regalos.
- Prioridad en la compra de entradas fuera del Enrique Roca de Murcia.
- Descuento del 10% en tiendas oficiales.
- Descuentos en entradas adicionales para partidos que seleccione el club en el estadio.
- Descuentos de 0,05€/litro en gasolineras BP (Solicitar tarjetas en oficinas).
- Sorteos y concursos exclusivos.
PRECIOS ENTRADAS
El Real Murcia C.F. establece un precio establecido inicial de las entradas generales por partido en liga regular.
PRECIOS GENERALES POR PARTIDO:
- Fondo Norte 15€
- Fondo Sur 15€
- Visitante (Norte) 15€
- Grada Lateral 20€
- Tribuna Preferente 25€
- Parking Fondo Sur 8€ Infantil (menores de 12 años todo el campo*): 7€
- Universidades 15€
- Experiencia VIP: ¡PROXIMAMENTE!
PERIODOS DE ADQUISICIÓN DE ABONOS
RENOVACIONES Y NUEVAS ALTAS: Desde el 17 de junio de 2024 sin límite o hasta la finalización de aforo en cada uno de los sectores del estadio.
RESERVA DE ASIENTOS: Desde el inicio de campaña hasta el 15 de julio de 2024 el abonado 23-24 tendrá reservado su asiento en la misma localidad de la temporada 23-24.
LIBERACIÓN DE ASIENTOS: El día 15 de julio 2024 se liberarán los asientos que no hayan sido renovados.
ATENCIÓN Y VENTA
ESTADIO ENRIQUE ROCA DE MURCIA. OFICINA DEL ABONADO
Horario: lunes a viernes, 10:00 a 14:00 horas y 17:00 a 21:00 horas*. *El club podrá realizar cambios en los horarios a lo largo de la campaña que se publicarán en la web oficial y en las redes sociales propias.
TIENDA CENTRO
Horario: lunes a sábado, 10:00 a 14:00 horas y 16:30 a 20:30 horas. VENTA ONLINE: www.realmurcia.compralaentrada.com
DESPLAZAMIENTOS PUNTUALES: Partidos de pretemporada y eventos.
LAS CATEGORÍAS
Baby: Categoría de abono especial que comprende las edades de 0 a 4 años, nacidos después del 1/1/2020, siendo aplicadas dos posibles tarifas dependiendo de si se quiere asignación de número de abonado y reserva de butaca o sólo número de abonado.
- Tarifa 18€. Incluye reserva de número de abonado. Acceso gratuito sin butaca asignada a 18 partidos de liga que dispute como local el Real Murcia C.F. en el Estadio Enrique Roca de Murcia
- Tarifa 29€. Incluye reserva de localidad y número de abonado. Acceso gratuito a 18 partidos de liga que dispute como local el Real Murcia C.F. en el Estadio Enrique Roca de Murcia. Tarifa válida para cualquier zona: Tribuna Preferente, Fondo Norte y Fondo Sur (No se incluye en Butacas VIP y Palco de Honor).
Infantil: De 5 a 12 años. Nacidos entre el 01/01/2012 y el 31/12/2019
Menor: De 13 a 17 años. Nacidos entre el 01/01/2007 y el 31/12/2011
Joven: De 18 a 25 años. Nacidos entre el 01/01/1999 y 31/12/2006
Senior: Mayor de 64 años. Nacidos antes del 01/01/1959
Peñista: Podrán acogerse al descuento peñista todos aquellos aficionados que pertenezcan a peñas inscritas en FEPEMUR. Esta categoría tiene precio general, joven y menor y zona determinada en Fondos. La gestión de los abonos de los miembros de las peñas las llevara a cabo directamente la FEPEMUR, bajo la supervisión del club y sujetos a las consideraciones generales del programa de abonos, aportando los siguientes datos: Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, domicilio completo, email y teléfono de contacto. Para la gestión de abonos de peñistas se debe contactar con FEPEMUR, en el teléfono 634575507 o a través del correo electrónico: [email protected]. *Estarán contempladas dentro de la Tarifa Peñista, todas aquellas peñas inscritas y registradas siempre y cuando sea conformada por un número igual o mayor a 15 miembros.
Butaca VIP: Categoría de abono para la zona de butacas grises, situadas en la zona de preferente superior, junto a Palco de Honor, y acceso a través de puerta de protocolo de palcos o a través de la grada.
Palco de Honor: Zona específica habilitada por el club para la venta de butacas en zona de Palco de Honor. La tarifa incluye catering durante el descanso en antepalco de autoridades. (Plazas limitadas).
Movilidad reducida. PMR Categoría de abono para todas aquellas personas que presenten la condición de personas de movilidad reducida, se permitirá un acompañante por persona, cuyo abono tendrá el mismo coste que el de Fondo. Para optar al descuento se deberá hacer entrega de los documentos acreditativos en vigor, que acredite las condiciones especiales indicadas.
Familia. Categoría con un 10% de descuento entre familiares directos padre, madre e hijos para más de tres personas en la unidad familiar. Promoción no compatible con abonos baby, peñas y abonos epeciales.
Universidad. Para alumnos de las Universidades de Murcia. Necesario aportar la tarjeta universitaria y correo electrónico de dominio durante el proceso de compra.
*Todos aquellos abonados que se acojan a cualquier categoría con descuento (Baby, infantil, menor, joven, senior, FAMILIA, PMR y UMU) deberán acreditar el cumplimiento de las condiciones para optar a dicho descuento. En caso de realizarlo en taquilla, se presentará el justificante en el acto de la compra del abono, y en el caso de realizarlo online, se adjuntará en la plataforma web la documentación en el apartado correspondiente. *En caso de no ser aportada o no ser válida, el club se reserva el derecho de poder cancelar el abono e impedir el acceso al estadio.
NORMATIVA
PROTECCIÓN DE DATOS REAL MURCIA C.F., S.A.D., con domicilio en el Estadio Enrique Roca de Murcia, Avda del Estadio s/n 30110 – Churra (Murcia), le informa de que todos los datos personales que sean facilitados serán incorporados a varios ficheros con la finalidad de gestionar la contratación de los abonos, de realizar campañas de promoción y fidelización, y de garantizar la seguridad de las instalaciones a través del sistema de videovigilancia. La persona que facilite datos de terceros, garantiza que ha reproducido esta información y ha solicitado el consentimiento de los titulares de los datos para su comunicación a REAL MURCIA C.F., S.A.D La persona que facilite datos de terceros menores de 14 años, garantiza que es el padre o tutor legal del menor, o que dispone del consentimiento expreso de sus padres o tutores. En todo caso, los afectados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el REAL MURCIA C.F., S.A.D. a través de comunicación por escrito, fechada y firmada, al domicilio indicado anteriormente, aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente y concretando el derecho que se solicita.
POLITICA DE PRIVACIDAD Responsable REAL MURCIA CLUB DE FÚTBOL S.A.D. (en adelante, REAL MURCIA) Avda. del Estadio, s/n, Estadio Enrique Roca de Murcia, 30110, Churra, Murcia. ¿Qué hacemos con tus datos? – Apartado «Abonado» La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los abonados del REAL MURCIA, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por REAL MURCIA o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades. REAL MURCIA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros abonados y socios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. – Apartado “Adquirir abono» La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación club/abonado con nuestros abonados y socios, facilitar la tramitación de pedidos de productos oficiales, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por REAL MURCIA o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades. – Apartado «Boletín ofertas» El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de REAL MURCIA con la finalidad de enviar el boletín de ofertas oficiales del club. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo. – Acciones de Marketing. REAL MURCIA podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado. – Apartado «Formulario de Contacto de REAL MURCIA» Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de REAL MURCIA y el contacto con el cliente vía mail a fin de poder atender su petición. Base jurídica de los tratamientos Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento, aunque si Vd. ya es abonado y/o socio podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos. Destinatarios Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios: • Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta. • A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación. • A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido. • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. • A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos la herramienta Mailchimp que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos. El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento. REAL MURCIA asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. 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(rectificación) • Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación) • También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad) Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Avda. del Estadio, s/n, Estadio Enrique Roca de Murcia, 30110, Churra, Murcia también a través de nuestro formulario o al correo electrónico [email protected] El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla. Calidad de los datos Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos. Protección de los menores No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor. Redes Sociales A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Instagram, Twitter o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.realmurcia.es y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Instagram, Twitter o Youtube. REAL MURCIA no es titular de las redes sociales. Actualizado: 15 de julio de 2020
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – No se admitirán cambios o devoluciones de las entradas ni abonos, excepto en caso de cancelación del Evento. – La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la compra de la/s entrada/s y abonos/s (por haber introducido incorrectamente el correo electrónico en el proceso de compra, por ejemplo) no son motivos que permitan su devolución. – De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución ya que el suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento está exceptuado de tal derecho. – En caso de suspensión del evento una vez transcurrido más de la mitad del mismo, el comprador no tendrá derecho al reembolso del precio de la entrada. – Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada o del precio de la misma. – Ante cualquier cancelación o cambio que se produzca en un evento, compralaentrada.com se compromete a: publicarlo en su sitio web ocial, en la sección del evento en cuanto el organizador le haya informado, y enviar un correo electrónico al comprador a la dirección que haya indicado en el formulario de registro informándole acerca de dicha cancelación o cambio. – Sólo se admitirán cambios y devoluciones en caso de cancelación del evento. – Las cancelaciones de eventos o cambios que se produzcan con posterioridad a la recepción por parte del comprador de la conrmación de compra de la/s entrada/s, tales como cambio de fecha, local, artistas, competen única y exclusivamente al Organizador, por lo que compralaentrada.com, como distribuidor de las entradas, única y exclusivamente podrá proceder a la cancelación de las entradas y, por tanto, a la devolución del Precio cuando reciba orden expresa del organizador del evento. – En el caso de que el organizador decida proceder a la devolución del precio, éste será reembolsado por compralaentrada.com en el mismo medio de pago utilizado para la compra (tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, trustly o paypal), dentro del plazo de quince (15) días hábiles desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación del evento. – Por las circunstancias derivadas del Covid-19, se devolverá íntegramente el importe de las entradas adquiridas para eventos que se cancelen o tengan que aplazarse por ese motivo.
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA DE ENTRADAS La adquisición de la entrada implica la aceptación total por parte del adquirente de las presentes condiciones y normas. La entrada otorga derecho a su tenedor a presenciar el partido para el que es adquirida. El tenedor de la entrada, desde el momento en que acceda al estadio, queda sujeto a la legislación vigente en cada momento, con carácter general, en materia de seguridad y prevención de la violencia en instalaciones y espectáculos deportivos, y, muy especialmente, al Reglamento Interno de Real Murcia, C.F. S.A.D., del cual los asistentes al estadio deben ser conocedores y resulta de libre acceso al estar publicado en la web del club www.realmurcia.es. Por tanto, el público asistente acepta y consiente que el acceso a las instalaciones deportivas de Real Murcia, C.F. SAD conlleva la sumisión a los derechos y obligaciones previstos en la normativa indicada y, de manera concreta, en el Reglamento Interno de Real Murcia, C.F. S.A.D. El asistente al estadio deberá conocer y respetar en todo momento las normas de prevención de violencia en espectáculos públicos, especialmente en eventos deportivos. Cualquier acto observado en el que se incumplan dichas normas será causa
Una campaña con el patrocinio de TIMELESS WATCHES NO1
Co-patrocinada por BRANDTY «Seducimos al talento» y MASERCON «Gestión y administración de fincas».
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